عندك عرض جديد وتبي توصله لعملائك على واتساب. أمامك ثلاث طرق، وحدة منها بس تنفع للشركات اللي تبي تكبر بدون ما تخاطر برقمها.
الطريقة الأولى: قوائم البث في تطبيق واتساب
مجانية وسهلة، لكن الرسالة توصل فقط لمن حفظ رقمك، والعدد محدود، وما فيه تقارير ولا ربط مع متجرك. مناسبة لعدد صغير جدًا من العملاء.
الطريقة الثانية: برامج الإرسال الجماعي غير الرسمية
برامج تتحكم في واتساب ويب أو التطبيق وترسل لآلاف الأرقام. تبدو مغرية، لكنها مخالفة لشروط واتساب، والنتيجة غالبًا حظر الرقم وخسارة كل محادثاتك وعملائك عليه.
الطريقة الثالثة: الحملات الرسمية عبر واتساب API
- رسائل بقوالب تراجعها Meta مسبقًا.
- توصل حتى لو العميل ما حفظ رقمك (بشرط موافقته على الاستقبال).
- حدود إرسال رسمية تكبر مع حسن الاستخدام.
- تقارير وصول وقراءة وردود، وربط مع متجرك وأدواتك.
خطوات أول حملة ناجحة
- اجمع الموافقات: من صفحة الدفع، رسالة الترحيب، أو QR في الفرع.
- قسّم العملاء: حسب آخر شراء، المدينة، أو الاهتمام.
- اكتب القالب: رسالة قصيرة، فائدة واضحة، وزر واحد. شوف دليل القوالب.
- اختبر على عينة قبل الإرسال للكل.
- جهّز الردود: المساعد الذكي يرد على المتفاعلين فورًا ويحوّل الجاد لفريق المبيعات.
- قِس النتائج: نسبة القراءة، الردود، والمبيعات.
أخطاء تقتل الحملة
- الإرسال لأرقام ما وافقت.
- نفس الرسالة كل يوم.
- روابط مختصرة مجهولة.
- ما فيه أحد يرد على الردود.
اقرأ أيضًا: كيف ترسل حملات بدون حظر وكم تكلف الرسائل.
جاهز لأول حملة رسمية؟ جرّب واتسيو 14 يوم مجانًا بدون بطاقة، والباقات تبدأ من 79 ر.س برسائل بلا حد على المنصة (الأسعار).
