كل اللي يسويه واتسيو في صفحة وحدة
واتسيو منصة سعودية على واتساب الرسمي من Meta. فيها مساعد ذكي يرد بلهجة عميلك، ويحجز ويبيع ويصدر الفاتورة، وصندوق واحد لفريقك يجمع واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليجرام وشات موقعك. هنا كل ميزة، ومن أي باقة تبدأ.
- من 79 ر.س شهريًا لكل الفريق
- 14 يوم بدون بطاقة
- ضمان استرداد 30 يوم
واتساب الرسمي من Meta، مو باركود
واتسيو شريك تقني معتمد من Meta (Tech Provider)، وكل الإرسال يمر من منصة واتساب الرسمية بقوالب معتمدة.
اربط رقمك الحالي واحتفظ بالتطبيق
تربط نفس رقم نشاطك وتكمل تستخدم تطبيق واتساب للأعمال على جوالك في نفس الوقت (ميزة Coexistence من Meta). المحادثات تظهر في التطبيق وفي واتسيو، وفريقك يرد من الاثنين، ومحادثات آخر 6 شهور تنسحب معك. يشترط يكون الرقم على تطبيق واتساب للأعمال مو واتساب العادي.
انقل رقمك من مزوّد ثاني
لو رقمك على منصة ثانية، فريقنا يرتب معك نقله لواتسيو خطوة بخطوة.
صفر هامش على رسائل Meta
رسوم الرسائل تدفعها لـ Meta مباشرة بسعرها الرسمي. واتسيو ما ياخذ هللة زيادة على أي رسالة.
حماية جودة الرقم
واتسيو يوقف الحملة تلقائيًا إذا نزلت جودة القالب، عشان رقمك ما يتقيّد.
توثيق النشاط واسم العرض
نساعدك في توثيق حسابك عند Meta بسجلك التجاري، وفي اعتماد اسم العرض.
قياس إعلانات النقر لواتساب
كل محادثة جاية من إعلان على فيسبوك أو إنستغرام تنحفظ مع مصدرها، فتعرف أي إعلان جاب عملاء فعلًا.
صندوق واحد لكل فريقك
السعر للحساب كله مو لكل موظف: 3 أعضاء في Lite، و6 في Starter، و15 في Growth.
كل القنوات في مكان واحد
واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليجرام وشات موقعك في صندوق واحد.
توزيع المحادثات
كل محادثة لها مسؤول، وتنتقل بين الموظفين مع كل السياق والملاحظات الداخلية.
ردود جاهزة وجدولة
ردود محفوظة للأسئلة المتكررة، وجدولة رسالة لوقت محدد.
صلاحيات وأدوار
تحدد مين يشوف وش، ومين يرد ومين يرسل حملات، مع سجل لكل إجراء حساس.
تطبيق جوال للفريق
تطبيق واتسيو على أندرويد يرد منه الموظف من جواله، ونسخة الآيفون قريبًا.
ملف العميل كامل
طلباته وحجوزاته وفواتيره وتذاكره ومحادثاته في شاشة وحدة، مع وسوم وحقول وقائمة متابعة اليوم ولوحة كانبان.
مساعد ذكي يفهم السعودي ويسوي الشغل
مو بوت قوائم. يفهم سؤال العميل بكلامه، ويرد من معلومات نشاطك، وينفذ: يحجز، ويبيع، ويصدر فاتورة، ويحوّل لموظف.
لهجة عميلك
سعودي محايد أو نجدي أو حجازي أو شرقي أو يتكيّف مع العميل، وكمان مصري وفصحى.
يسمع الفويس ويرد بصوت
يفهم الرسالة الصوتية ويرد عليها كتابة أو بصوت.
يتعلم من موقعك وملفاتك
يقرأ صفحات موقعك ومنتجاتك وملفاتك (قوائم أسعار، سياسات، منيو) ويرد منها.
يعرف مزاج العميل
يميّز الشكوى والاستعجال ويغيّر أسلوبه، ويحوّل للموظف مع ملخص لما يحتاج الموضوع إنسان.
يتأكد قبل أي فعل مالي
يسأل العميل قبل إلغاء طلب أو موعد أو إرسال رابط دفع أو فاتورة.
تتحكم في أسلوبه
رسمي أو ودود أو بيعي، طول الرد، أمثلة، وأشياء ممنوع يقولها، ومعمل لتحسين التعليمات. وتقدر تمنعه يذكر الأسعار.
بعد الدوام بس، أو 24 ساعة
تختار يشتغل طول الوقت أو خارج ساعات العمل فقط.
بدون فواتير مفاجئة
لكل باقة سقف شهري لاستهلاك الذكاء الاصطناعي، فما يطلع لك مبلغ ما توقعته.
قوالب جاهزة لنشاطك
مساعد جاهز لـ 11 نشاط: متجر، مطعم، عيادة، صيدلية، عقار، صالون، تعليم، سياحة، خدمات، تجزئة، وتحصيل.
يكلم أنظمتك
تربطه بـ API نظامك عشان يجيب حالة طلب أو رصيد أو أي بيانات عندك (من Growth).
حجوزات على واتساب من أول باقة
للعيادات والصالونات والمراكز والمطاعم والمكاتب. متاح من Lite (200 حجز شهريًا) وبلا حد من Starter.
العميل يحجز بنفسه
المساعد يشوف المواعيد الفاضية، ويسأل عن سبب الزيارة، ويثبّت الموعد بتوقيت الرياض.
عربون يحمي وقتك
رابط دفع للعربون، والموعد ينفك لو ما انْدفع.
قائمة انتظار
إذا انلغى موعد، اللي في الانتظار توصله رسالة على طول.
تذكير ومواعيد متكررة
تذكير قبل الموعد، ومواعيد أسبوعية أو كل أسبوعين أو شهرية.
يرجّع اللي ما حجز
رسالة متابعة للي سأل عن المواعيد وما كمّل.
فروع وأخصائيين
جدول مستقل لكل فرع وطبيب أو أخصائي، مع Google Calendar ورابط Meet للمواعيد عن بعد.
تقييم بعد الزيارة وتقارير
رسالة تقييم بعد الموعد، وتقارير الإشغال والغياب.
حجز طاولات وفعاليات
حجز طاولات المطاعم بعدد الأشخاص والفرع، وحجز جماعي وتذاكر مدفوعة للفعاليات، ومواعيد القياس والتجربة والاستلام للخياطة.
إضافة ووردبريس
إضافة حجوزات واتسيو تعرض المواعيد داخل موقعك على ووردبريس.
بيع ودفع داخل المحادثة
ربط المتجر من باقة Starter.
سلة وزد وShopify وWooCommerce
مزامنة المنتجات والطلبات والعملاء، وكتالوج واتساب متزامن مع Meta.
استرجاع السلات المتروكة
تذكير على مراحل، والمساعد يكتب أول رسالة بنفسه.
تحديثات الطلب
تأكيد وتجهيز وشحن وتوصيل، كلها رسائل تلقائية.
يبحث ويبيع
يلقى المنتج حتى لو العميل كتبه غلط، ويرسل بطاقة المنتج، ويسوي الطلب.
رابط دفع
مدى وApple Pay وSTC Pay عن طريق Tap وPayTabs وPaymob.
كوبونات وشحن
يتحقق من كود الخصم، ويرد على «الشحن بكم؟» من مناطق وأسعار الشحن اللي تحددها.
المرتجعات والاسترداد
العميل يطلب الإرجاع من المحادثة، وأنت توافق، والاسترداد ينفّذ على بوابة الدفع.
المطاعم والتجزئة
ربط Foodics للمطاعم وRewaa لنقاط البيع.
قريبًا: متجرك وموقعك على دومينك
موقع ومتجر عربي باسم نشاطك فيه الحجز والدفع، تديره من واتسيو. نجرّبه الحين مع تجار مختارين.
فواتير زاتكا وتحصيل
فاتورة إلكترونية من المحادثة
المساعد يصدر فاتورة زاتكا (المرحلة الثانية) عن طريق وافق أو قيود أو Odoo أو الأستاذ.
مساعد التحصيل
تذكير بالمستحقات، ورابط دفع، وخطة تقسيط، وتحويل للموظف إذا فيه خلاف.
للمدارس والمعاهد
رسوم دراسية تنشأ جماعيًا حسب الصف، وتذكيرات، وقائمة المتأخرين، ورسائل الحضور والغياب.
حملات وأتمتة
حملات رسمية
حملات مجدولة أو من ملف CSV، لعملاء وافقوا يستقبلون رسائلك، باستهداف بالوسوم والحقول.
مين قرأ ومين رد
تقرير الوصول والقراءة والرد لكل حملة.
منشئ المسارات
مسارات آلية بالسحب والإفلات (حوالي 20 نوع خطوة)، ويقدر الذكاء الاصطناعي يبنيها لك من وصف.
محفّزات جاهزة
سلة متروكة، بعد الشراء، تذكير موعد، عميل جديد، أو تغيّر مرحلة صفقة العميل في ريتيرا.
تذاكر ومتابعة العملاء
تذاكر الدعم
تذكرة من المحادثة بمرفقاتها، والفويس يتحول لنص، والعميل يوصله تحديث على واتساب مع كل تغيير.
مستوى الخدمة
مهلة رد لكل نوع، وتنبيه عند التأخير، وقواعد تصعيد.
رضا العملاء
تقييم رضا على واتساب بعد إغلاق التذكرة، وتقييم جودة لردود الموظفين.
مكالمات مع مقسم
مركز الاتصال في نفس المكان
ربط مقسم: اتصال بضغطة من ملف العميل، وسجل المكالمات بالتسجيل والتفريغ، وتوجيه المكالمات الواردة.
متابعة المكالمة الفائتة
إذا فاتتك مكالمة، العميل توصله رسالة واتساب ويقدر يكمل معك هناك.
الربط مع أنظمتك
شوف القائمة كاملة في صفحة التكاملات.
REST API وWebhooks
حوالي 65 نقطة ربط، وإشعارات Webhooks، ومجموعة Postman جاهزة (من Growth).
CRM وأنظمة الأعمال
ريتيرا للعقار، وZoho، وOdoo، وFoodics، وRewaa، وGoogle Calendar.
متجر الإضافات
إضافات تفعلها من داخل حسابك حسب احتياجك.
الخصوصية والأمان
بياناتك في السعودية
بيانات المنصة محفوظة على خوادم في الرياض.
نظام حماية البيانات الشخصية
تصدير بيانات العميل أو مسحها عند الطلب، وإيقاف الرسائل لمن يطلب ذلك.
تحقق بخطوتين وسجل تدقيق
حماية إضافية للدخول، وسجل يوضح مين سوّى وش في حسابك.
وش تشمل كل باقة؟
الأسعار شهرية قبل الضريبة. التفاصيل الكاملة في صفحة الأسعار.
| Lite 79 ر.س | Starter 199 ر.س | Growth 499 ر.س | Professional 1,199 ر.س | |
|---|---|---|---|---|
| أعضاء الفريق | 3 | 6 | 15 | بلا حد |
| جهات الاتصال | 2,000 | 10,000 | 50,000 | بلا حد |
| رسائل المساعد الذكي شهريًا | 1,000 | 3,000 | 10,000 | بلا حد |
| دقائق الفويس شهريًا | 200 | 600 | 2,000 | 6,000 |
| الحجوزات | 200 شهريًا | بلا حد | بلا حد | بلا حد |
| الحملات | 15 | 50 | بلا حد | بلا حد |
| المسارات الآلية | 3 | 10 | بلا حد | بلا حد |
| ربط سلة وزد وShopify وWooCommerce | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| التذاكر والفواتير | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| REST API وربط المساعد بأنظمتك | — | — | ✓ | ✓ |
كل الباقات: تجربة 14 يوم بدون بطاقة، وضمان استرداد 30 يوم، وصفر هامش على رسائل Meta.
تقارن واتسيو بغيره؟
جمعنا الفروق مع Wati وrespond.io وSleekFlow وInterakt وتطبيق واتساب بزنس في صفحة المقارنات.
أسئلة شائعة عن واتسيو
وش هو واتسيو؟
واتسيو منصة سعودية على واتساب الرسمي من Meta. فيها مساعد ذكي يرد على عملائك بلهجتهم ويفهم الفويس، ويحجز المواعيد، ويبيع ويرسل رابط الدفع، ويصدر فاتورة زاتكا، مع صندوق واحد لفريقك يجمع واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليجرام وشات الموقع.
كم سعر واتسيو؟
الباقات الشهرية قبل الضريبة: Lite بـ 79 ر.س، وStarter بـ 199 ر.س، وGrowth بـ 499 ر.س، وProfessional بـ 1,199 ر.س. السعر للحساب كله مو لكل موظف، ورسائل Meta تدفعها لـ Meta مباشرة بدون هامش.
أقدر أستخدم نفس رقمي على تطبيق واتساب وواتسيو؟
إيه. تربط رقم نشاطك الحالي بواتسيو وتكمل تستخدم تطبيق واتساب للأعمال على جوالك في نفس الوقت، والمحادثات تظهر في الاثنين.
هل فيه تجربة مجانية؟
14 يوم بكل المميزات وبدون بطاقة، وضمان استرداد رسوم الاشتراك خلال 30 يوم من أول دفعة.
يشتغل مع سلة وزد؟
إيه، ومع Shopify وWooCommerce وFoodics وRewaa، ومع بوابات الدفع Tap وPayTabs وPaymob. ربط المتجر من باقة Starter.
هل يصدر فاتورة إلكترونية متوافقة مع زاتكا؟
إيه، المساعد يصدر فاتورة المرحلة الثانية من المحادثة عن طريق وافق أو قيود أو Odoo أو الأستاذ.
وين تنحفظ بياناتي؟
بيانات المنصة محفوظة على خوادم في الرياض، وفيه أدوات لتصدير بيانات العميل أو مسحها حسب نظام حماية البيانات الشخصية.
جرّب كل المميزات بنفسك
14 يوم مجانًا بدون بطاقة، وضمان استرداد 30 يوم.